سلام دیجیکالا،
امیدوارم حالتان خوب باشد! من دو بار از شما دستکش نظافتی مدل پولیشی برای شستشوی خودرو خریداری کردم، اما هر دو بار به طرز شگفتانگیزی اشتباهی فرستادهاید. واقعاً جالب است که یک اشتباه دو بار تکرار شود! آیا این یک رکورد جدید در دنیای خرید آنلاین است؟
من به عنوان یک مشتری انتظار دارم که شما با دقت بیشتری به سفارشات توجه کنید. این نوع اشتباهات نه تنها وقت من را هدر میدهد، بلکه اعتماد من به شما را نیز تحت تأثیر قرار میدهد. آیا واقعا نمیتوانید تشخیص دهید که چه چیزی را باید ارسال کنید؟
لطفاً این موضوع را جدی بگیرید و به من اطلاع دهید که چه اقداماتی برای جلوگیری از تکرار این قبیل اشتباهات در آینده انجام خواهید داد. امیدوارم دفعه بعد که از شما خرید میکنم، دستکش مورد نظر را دریافت کنم و نه یک سورپرایز ناخواسته دیگر!
با احترام،