کالا بعد از یک هفته به صورت غر شده تحویل شد که مشخص بود در حین حمل ضربه شدیدی خورده است و حتی درجه شکسته شده بود. حالا که سفارش را مرجوع کردم و می خواهم مجدد سفارش دهم، یک میلیون تومان به قیمت اضافه شده با این که فقط"یک هفته" گذشته
الان چه کسی جوابگوی این موضوع هست؟ گناه بنده چیست که باید ضرر و زیان این حمل و نقل نامناسب را از جیبم پرداخت کنم؟