کالا با واقعیت مغایرت داشت، لایه محافط نداشت
مرجوع زدیم ، نیومدن ، دو بار در دو روز تاریخ برای مرجوع ثبت شد اصلا کسی مراجعه نکرد ، اخرشم گفتن که حالا ارجاع میدیم ، واقعا وضعیت مرجوع این کالا ازار دهنده است و من با اینکه عضویت دیجی پلاس دارم اما کلا منو از خرید این کالا منصرف کرد ما از دیجی کالا خرید کردیم که پشتیبانی مناسبی داشته باشه ولی درباره این تشک واقعا ما رو اذیت کردن و هنوز مرجوعی این کالای ناقص انجام نشده . اگه قراره اینطور باشه از جای دیگه میگرفتم بهتر بود.
عدم پاسخگویی مناسب و پیگیری به موقع
نقص در کالا