تصاویری که برای این کالا گذاشتند رنگ‌ها به پرتقالی و طوسی میزنه اما کالا که به دست‌مون رسید زرد و طوسی تیره بود و طول تشک بیشتر از ۶ سانت خلاصی داشت با اینکه تلورانس ۲ یا حداکثر ۳ سانت قابل قبول است، که عرض و قطر تشک (در حالت ایستاده) ۳ سانت تلورانس داشت. توی عکس دو برچسب لوگو و برند و دو تا کپسول هوای طلایی رنگ داره اما کالایی که به دست‌مون رسید یک برچسب لوگو و ۴ کپسول هوای نقره‌ای رنگ که به کهنگی میزد داشت که همین شائبه که کالا اشتباه ارسال شده رو وجود آورد. با دیجیکالا تماس گرفتیم که در نهایت احترام پیشنهاد مرجوعی دادند. قبلش با فروشنده تماس گرفتیم که ایشون اطمینان دادند اشتباه شده و دوباره خرید بزنیم. با اینکه ایشون با دیدن عکسها قبول کرده بودند محصول ایراد داره برای خرید مجدد نتونستم اعتماد کنم و دوباره ریسک کنم و خرید رو کنسل کردم. درباره محصول، سختی تشک همون 5,5 بود و نسبتا نرم و مناسب هست. دو طرف پد دار هست اما قطر تشک در حالت خوابیده ۲۷ سانت میشه. طول و عرض هم که بالا اشاره کردم. بسته‌بندی خوب بود و پارگی یا آسیب فیزیکی من ندیدم. در نهایت بگم چیزی که باعث میشه با قیمت کمتر از فروشنده نخریم و از دیجیکالا خرید کنیم اعتمادی هست که به وجود آورده و همین بزرگترین اعتباریه که یک فروشنده می‌تونه داشته باشه. از دیجیکالا بابت شرایطی که بشه با اطمینان خرید کرد و کمال رضایت رو از خریدمون داشته باشیم متشکرم.

راضی بودم

گارانتی این محصول شامل چه چیز میشه؟ چند سال تعویض و چند سال تعمیر هست و به کجا باید مراجعه کنیم؟