اصلی نبودن کالا
با توجه به پایین بودن ارزش پول کشورمان نسبت به ارز های خارجی انتظار اصلی بودن کالا نیست
ولی عنوان این مقوله کافی و تطابق عکس با کالای ارسالی شرط لازم است
رعایت این حد و مرزها و حفظ حقوق مشتریان به عهده کارشناسان دیجی کالاست
گاهی اوقات خریداران حوصله و امکان مرجوع نمودن کالا را ندارند هر چند کالای دریافت شده دارای کیفیت حداقلی میباشد