یک هفته طول کشید با پشتیبانی تماس بگیرم
بعد از یک هفته دیگر کارشناس نصب مراجعه کرد
کارشناس نصب اصلا در مورد دستگاه توضیح نداد و همچنین گفت اگر به یخچال وصل کنید ، یخچال خراب می شود در ضمن شلنگ موجود در کارتن را هم با خود برده بود
خودم شلنگ خریدم و به آبسردکن دستگاه وصل کردم .
با این اوضاع بعید میدونم در هنگام بروز مشکل کسی جوابگو باشد .
آب را با دستگاه سختی سنج تست کردم زیر عدد 100 بود .
کیفیت تصفیه کردن آب خوب است