دستگاه هیچ گونه جعبه و یا کاتالوگ نداشت و هیچ نشانی از گارانتی هم نبود، قرار بود دستگاه گارانتی ۱۸ ماهه پارس ارتباط افزار را داشته باشد ولی با جستجوی شماره سریال دستگاه در سایت پارس ارتباط افزار مشخص شد که این ردیاب با این شماره سریال را این شرکت گارانتی نکرده و معلوم نیست وارده کننده چه کسی هست، در ضمن در سامانه همتا هم دستگاه ثبت نشده و شناسه دستگاه قانونی نیست.

ردیاب جلدی نداشت و متاسفانه تماسی جهت پشتیبانی یافت نشد

ورژن firmware دستگاه چنداست؟