سفارش من بار اول ک به دلیل اشتباه خود مرکز بدون پاسخگویی و توضیح علت به من لغو و مرجوع شده بود. خودم بارها با مرکز تماس گرفتم تا علت را متوجه شدم. مجددا ثبت سفارش کردم. اولا گنجه امکان تحویل حضوری با آدرس انتخابی فرق داشت و در یک مغازه دیگر بود. در ثانی منظور از گنجه کمد یا قفسه ای است ک کالا در آن قراردارد. متاسفانه کالای من کنار خیابان روی آسفالت و در مسیر عابرین پیاده قرار داشت...بسته بندی نامناسب، فقط یک لایه فوم دورش پیچیده شده بود ک حتی دسته ای برای حمل و نقل نداشت. بسته بندی بسیار کثیف و غیر قابل حمل بود...لطفا در سایت درج کنید ک منظور از گنجه آسفالت کنار خیابان و محل عبور عابرین پیاده است ک حداقل آدم توی ذوقش نخورد. و بنویسید که خودتان جعبه یا باکس بیاورید ک آدم وقتی میبیند نمیتواند بسته راحمل کند توی ذوقش نخورد....همچنین جای تعجب است ک دیجی کالا نظرات منفی و انتقادی را بر روی سایت منتشر نمیکند....اگر این نظر من را کامل منتشر کنید ، شاید کمی بتواند جبران این نحوه برخورد شود !!!