بسته بندی نامناسب
من این محصول رو با یه چتر سفارش دادم چون هردوشون جزء کالاهای سنگین محسوب میشد چتر رو که دریافت کردم بقدری بسته بندی عالییی و باکیفیت بود که با خودم گفتم انگار شکستنی میخواستن بسته بندی کنند ولی وقتی سرویس روشویی رو دریافت کردم واقعا وضعیت بسته بندی افتضاح بود با اینکه باکس + کابین + آیینه هر سه محصول شکستنی بودن ( ز جنس pvcو شیشه بودند ) متاسفانه بسته بندی افتضاح بود سنگ روشویی توی بسته بندی خط و خش دیده بود و کابین شکسته بود با اینکه همکاران دیجی کالا خیلی زحمت کشیدند تا بسته ارو ارسال کنند ولی به دلیل مشکل فوق من مجبور شدم که محصول رو مرجوع کنم و 50 هزارتومان هزینه ارسال موند روی دستم دیجی کالا باید مسئولیت هزینه ارسال بسته هایی که ناقص ارسال میکنه ارو استرداد کنه تا درآمدشون حلال باشه به نظر اگر محصولاتی این چنینی میخواهید بخرید از دیجی کالا نخرید بخاطر اینکه فقط مسئولین ارسال کالا به دردسر می افتن برای ارسال و مرجوع شدن کالا چون بسته بندی این نوع کالاها اصلا خوب نیست