خوبه، و بسته‌بندی هم اوکی بود‌

قیمت خیلی بالا خدا کنه خوب باشه

سرم نیاسینامید لوتارو رو دکتر برای بخشی از روتین پوستی‌م تجویز کرده بود. برند که برند خوبیه، بسته‌بندی دیجی کالا هم خوب بود، ولی وقتی اون رو باز کردم، خود محصول توی یه کیسه با چسب پیچیده شده بود و جعبه‌ش هم هیچ پلمب یا هولوگرامی‌ نداشت. وقتی جعبه رو هم باز کردم، همچنان خود محلول هیچ‌جای درش چیزی مبنی بر اینکه پلمبه‌ نداشت. در اونم باز کردم و همچنان محافظی نبود و حتا‌ یه‌کم ازش توی درش ریخته بود. مطمئن شدم یه جای کار اشتباهه و آکبند نیست. مخصوصن مواد آرایشی بهداشتی امکان نداره این جوری به فروش برسن. درخواست مرجوعی ثبت کردم و زود هم رسیدگی شد و برگشت. خدمات پس از فروش دیجیکالا خیلی خوبه، ولی کاش یه‌کم بیشتر به عملکرد فروشنده‌ها نظارت بشه؛ چه از جهت اورجینال بودن محصولات، چه از نظر کیفیتشون‌. اوایل خیلی بهتر بود، ولی به مرور که گسترده‌تر شد، فروشنده‌‌های محصولات بی‌کیفیت یا فیک هم بیشتر شدن. مخصوصن توی همین لاین محصولات آرایشی بهداشتی. خب این خیلی بده، حتا‌ با وجود خدمات پس از فروش خوب، آدم به مرور ترجیح می‌ده از جای دیگه خرید کنه که مطمئن‌تر باشه و وقت تلف نشه.