به نام خدا علیزاده هستم یک سال پیش نسبت به خرید سینک فولکو(طرح سفید با رگه های طلایی) اقدام کردم . دو هفته پیش متوجه شدم که داخل یکی از لگنها ترک خورده و این ترک هم بابت ضربه هم نبوده(چون منزل نبودیم و علائمی از افتادن ظروف هم در سینک نبوده) وبنده دوهفته ای هست در حال پیگیری برای استفاده از گارانتی این محصول هستم اما متاسفانه جواب درستی به من داده نمی شود (اعلام می شود این ترک بابت ضربه بوده و شامل گرانتی نمی شود) در صورتی که همانگونه که عرض کردم هیچ ضربه ای به سینک وارد نشده و عکس سینک را برای کارشناس آن شرکت ارسال نموده ام اما علی الرغم این موضوع و نیز بند سوم شرایط گارانتی این محصول که اعلام میکند "در صورت ترک بدلیل گرما و یا سرما این محصول گارانتی می باشد" لذا بنده بعنوان مصرف کننده این حق را برای خود قائل می دانم که نسبت به اعتراض و پیگیری این موضوع اقدام نمایم.