عدم تحویل بموقع و بسته بندی کاملا نامناسب
روز جمعه هفتم آبانماه باید کالای خریداری شده به شماره سفارش ۱۰۷۶۲۱۰۸۵ تحویل اینجانب میگردید متاسفانه صورت نگرفت مجدد پیامک آمد که امروز در حال ارسال است باز امروز هم ارسال نشد بعد تماس با پشتیبانی اعلام گردید که دوبار عدم حضور مشتری ثبت شده و کالا عودت گردیده متاسفانه باید عرض شود که دو روز بنده بهیچوجه از منزل حتی برای مدت کوتاه هم خارج نشدم و تلفنم هم ۲۴ ساعته در دسترس بوده است به چه دلیل باید کالای بنده که در بازه زمانی ۹ تا ۲۲ ارسال میشد بدون هیچگونه مراجعه و تماسی امروز یعنی روز دوم کالا عودت شود
کالا روز سوم ساعت تقریبا ۴ عصر تحویل شد اما باتوجه باینکه روکش کالا چرم و پارچه است بدون کارتن و بسته بندی مناسب تحویل گردید تجربه خرید های قبلی این بود که کوچک ترین کالا ها در بسته بندی کارتن و حتی با برچسب دیجی کالا تحویل میشد اما صندلی خودرو کودک که هم حجم تقریبا بالایی دارد و هم امکان صدمه دیدن آن در حمل نقل وجود دارد این کالا داخل پلاستیک زباله تحویل شد و حتی پلاستیک ضربه گیری که دور آن پیچیده شده بود هم افتاده بود چند قطعه عکس از لحظه تحویل که خودرویی که کالا را هم آورده بود در آن مشخص است نحوه تحویل کالا را نشان میدهد
عدم تحویل بموقع و بسته بندی کاملا نامناسب