تجربه خود از خرید فر برقی توکار داتیس
با سلام و احترام ، دوستانی که قصد خرید فر برقی توکار از شرکت داتیس دارند مستحضر باشند که بنده مدتی قبل متاسفانه از نمایندگی داتیس اقدام به خرید یک دستگاه فر برقی توکار 78 لیتری نمودم از بدو نصب و پس از روشن کردن دستگاه بعد پانزده الی بیست دقیقه فیوز برق اصلی ساختمان را قطع میکرد بعد از درجریان قرار دادن شرکت و نمایندگی اظهار داشتند که برق ساختمان مشکل دارد و این درحالی است سیم کشی بصورت کاملا مهندسی و از متریال مرغوب همراه با ارت کشی با نظارت دقیق انجام شده و بنای ساختمان از لحاظ احداث نو و در سال اول سکونت می باشد پس از بررسی این مورد و اطلاع به شرکت از بابت عدم مشکل در سیم کشی و برق اظهار داشتند از دستگاه استفاده و در زمان مشکل تماس بگیرید تا بصورت آنلاین کارشناس ما در جریان مشکل قرار گیرد،پس از استفاده مجدد دستگاه در حین کار بصورت کامل خاموش و دیگر روشن نشد و پس از رایزنی با شرکت متاسفانه از پذیرش دستگاه امتناع کرده و بنده را بین فروشنده که بعنوان نمایندگگی مجوز رسمی از داتیس داشته و خود شرکت داتیس بنده را پاس کاری میکردند که به ناچار بنده به اداره صنعت معدن و تجارت شکایت کردم و پس از رسیدگی به شکایت بنده با توجه به مستندات ارایه شده شرکت را الزام به تعویض دستگاه نمودند پس از ارسال دستگاه بعد از گذشت مدتی یک دستگاه جدید(بنا به گفته شرکت که بعید میدانم دستگاه نو بوده و همان دستگاه قبلی با شماره و بسته بندی جدید ارسال کردند)به بنده تحویل دادند.متاسفانه دستگاه دوم(شما بخوانید دستگاه اول با بسته بندی جدید)دقیقا مانند دستگاه قبلی بود و بعد از دقایقی فیوز اصلی حفاظ جان ساختمان را قطع مینمود،پس از تماس با شرکت و در جریان قرار دادم که متاسفانه با زمان خریدن و امروز و فردا کردن دستگاه از گارانتی خارج و بعد از مراجعه تعمیرکار شرکت اظهار داشتند که بورد دستگاه معیوب است و با هزینه خودم بورد را از شرکت خریداری و توسط تعمیرکار مجاز شرکت تعویض نموده و این بار یک شاخه برق مستقیم از کنتور اصلی بصورت اختصاصی به دستگاه داده شد که پس از استفاده مجدد فن دستگاه از داخل دچار جرقه شدید شد که بلافاصله به جهت سرایت حریق به کابینت ها دستگاه را از برق خارج نمودم و پس از اصلاع به شرکت اظهار داشتند دستگاه از گارانتی خارج است و هر گونه کار بر روی آن آزاد محاسبه میشود این در حالی است که تقریبا معادل خرید این دستگاه بنده قطعه،هزینه ایاب و ذهاب تا تعمیرگاه ،و... پرداخت کرده ام و ناچارا دستگاه را به گوشه انباری منزل انتقال دادم.این شرح حال خرید بنده از داتیس با اختصار و حذف بسیاری از حواشی آن جهت هرگونه بهره برداری دوستان مرقوم نمودم تا افرادی که به سختی ماننده بنده هزینه تهیه فر برای منزلشان را فراهم مینمایند به سرانجام بنده دچار نگردند.