به صورت جداگانه از سفارش اصلی و با یک هفته تاخیر تحویل داده شد. فروشنده بر خلاف سفارش ثبت شده تعدادی از نرم کننده ها را با رایحه ای دیگر ارسال کرده بود.
وقتی کالایی موجود نیست قاعدتا بایستی سفارش کنسل شود، نه اینکه بعد از یک هفته آن هم هر چیزی دم دستشتان بود برای تکمیل سفارش بفرستند.
عدم رعایت سفارش
تحویل با تاخیر زیاد