یکی از شمعدونیا شکسته بود و خرد شده بود با هزار بدبختی چسب زدیم اما باز مثه قبل نشد!با اینکه کلی بسته بندی بود

واقعا متاسفم که بابت قرارداد فروشی که با مشتری منعقد کردید پاسخگو نیستید و بدتر از اون بابت خسارتی که به مشتری زدید پاسخگو نیستید. سفره هفت سین سفارش دادم ۲۵ اسفند کالای ارسال شده آینه ش شکسته بود هر چی تماس گرفتم جواب درستی ندادن. من خواستم آیینه دوباره ارسال بشه اما واحد شکایت میگه کل مرسوله مرجوع بشه و روند ارسال مجدد هیچ تایم مشخصی نمیدن از اون جایی که کالا سفره هفت سین هست بعد از عید به دردم نمیخوره. یعنی هیچ پاسخگویی نسبت به خسارت وارده و جبران آن ندارند. باید قانون مرجوعی کالا رو در قبال کالای معیوب تغییر دهند. مشتری پول کالای معیوب رو نداده و باید در اسرع وقت خسارت رو جبران کنند نه اینکه اسباب زحمت برای مشتری ایجاد کنند.

ببخشید رنگ اولی ک گذاشتین چه رنگیه چون مشکی رنگش روشنه؟