ای کاش شرایطی فراهم میشد که میتوانستیم یا با خود فروشنده تماس بگیریم یا از طریق پشتیبانی شما اینکار انجام میشد، مثلن من بعد از خرید پوشک چسبی بزرگسال شرایطی برای مادر پیش آمد که بابد از پوشک شورتی استفاده میکرد، من میخواستم این پوشکهای چسبیرا با شورتی معاوضه کنم حتب اگر لازم بود مبلغ بیشتری پرداخت میکردم، اما دسترسی به فروشنده یا پشتیبانی نداشتم