سلام اول بگم من برای هیچ خریدی رضایت یا عدم رضایت نمیذاشتم اما چون اولش تاکید کردم محصول پلمپ و سالم ارسال بشه . نکته مهم محصول باید از،هر دو طرف پلمپ باشه که فقط،یک طرف بود و برچسب پلمپ باز شده بود وهمون اول حس بسیار بد گرفتم از خریدم و تقاضای مرجوعی،کردم چون زمان ثبت سفارش،نوشتم که محصول پلمپ و بدون ایراد ارسال بشه چون من خودم فروشنده هستم و انلایم شاپ و سایت دارم و روی این موضوع بسیار حساس، با نهایت تاسف که هیچ توجهی به این موضوع نداشتن و این بی کفایتی قابل توجیه نیست.
نکته بعدی گفتم حالا اشکال نداره چک کنم اگه مشکل نداشت برش دارم. دیدم محصول خیلی تو بسته بندی نامناسب جا گذاری شده بود یعنی نفر قبل من خریده دیده مشکل داره که اهن ربای محصول کنده شده بود همون جوری چپونده تو قوطی و شرکت بدون اینکه باز کنه زحمت بده به خودش، همون و فرستاده به مشتری بعدی که من بودم. این بی لیاقتی فروشنده قابل توجیه نیست چون زمان من هدر رفت.
در نهایت از دیجی کالا تقاضا دارم برای حفظ ارزش و احترام به مشتری با این مورد برخورد بشه. دوستان توجه کنید از،حق خودتون نزنین و هر موردی بود گذارش،بدین
ولی در کل پشتیبانی دیجی کالا بسیار خوب و صبورانه پاسخ دادن و رسیدگی شد و مبلغ مرجوع شد که جا داره تشکر کنم از دیجی کالا که خیلی خوب نظارت داره به فروشنده و نمیزاره حق مشتری ضایع شه. این باعث شد من به دیجی کالا اعتماد کنم و سفازش،های بعدیمو ثبت میکنم
چرا تاییدش نگردین همه ببینن؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟