متأسفانه کالا را بدون هیچگونه کارتن یا بستهبندی محافظی ارسال کرده بودند و هنگام باز کردن متوجه شدم پایه آن بر اثر ضربه آسیب دیده و خراب شده است. من هم اصلاً بازش نکردم و تصمیم گرفتم مرجوعش کنم. با اینکه این کالا را برای هدیه تهیه کرده بودم و زمان زیادی برای پیگیری نداشتم، ترجیح دادم به خاطر این نوع بستهبندی زیر بار این موضوع نروم و آن را پس بفرستم.