پس از روشن کردن کیس متوجه صدای عجیب فن کیس شدم که مستقیما با پشتیبانی تک زون تماس گرفتم و گفتند بله این صداش همینه و زیاده. اگر میخواهید صداش کمتر بشه باید فن تعویض بشه که اونم هزینه باید بدید (چرا صدای زیاد فن در توضیحات از طرف فروشنده نوشته نشده بود؟ و چرا شما کیسی که صدای بالایی داره رو ارسال می کنید؟).
اومدن فن رو عوض کردند و مابه التفاوت مبلغ رو هم گرفتند و اما باز صدا می داد و خواستم مرجوع کنم که دیجی کالا گفت ممکنه کارشناس های دیجی کالا مرجوعی را قبول نکنند و باید بررسی بشه. خود تک زون هم گفت مستقیما مرجوعی را می پذیرد اما 20 درصد از مبلغ کسر می کند. به هیچ وجه خرید کیس های تک زون را توصیه نمیکنم.