خیلی کتاب خوب و کاربردی با تمام جزئیات

کتاب بسیار خوبی است . اما قیمت درج شده روی جلد آن 190 تومان است و قیمتی که من از سایت خریدم 293 است.

این کتاب یکی از بهترین کتاب ها در حوزه بازاریابی خدمات هست که جزئی ترین مسائل رو توضیح میده خیلی از کتاب های بازاریابی بحث خدمات به این شکل گسترده باز نمیکنن ولی این کتاب با تمرکز روی این موضوع تمامی تفاوت های بازاریابی کالاهای فیزیکی و خدمات بیان میکنه

یه کتاب مرجع در زمینه خدماته،مترجمش هم خوبه