ابتدا سفارش پنج پک دو تایی دادم، هنگام ارسال، بدون ابنکه طی تماس تلفنی مطلعم کرده باشند، وجه پرداخت را به مبلغ چهار پک دو تایی کاهش دادند، اما به اینجا هم ختم نشد، پس از پرداخت و هنگام تحویل، فقط دو پک دو تایی به من تحویل دادند. یعنی الان من وجه چهار پک دو تایی دادهام ولی فقط دو پک دو تایی تحویل گرفتهام! طی دو بار تماس با پشتیبانی.هم، هنوز هیچ نتیجهای حاصل نشده است! با این اوصاف امتیاز صفر هم برای ارائه خدمات و پشتیبانی دیجی کالا زیاد است.